De impact van zero-click resultaten op je marketing funnel


Zero-click resultaten zijn niet meer weg te denken uit de zoekmachinewereld. Steeds vaker tonen zoekmachines direct antwoorden op de zoekpagina, waardoor gebruikers het platform niet verlaten. Wat betekent deze trend voor jouw marketing funnel? En vooral, hoe kun je jouw digitale strategie hierop aanpassen? In dit artikel geven we een diepgaand overzicht van zero-click resultaten, de gevolgen voor je funnel én concrete tips om hiermee om te gaan.

Wat zijn zero-click resultaten

Steeds meer zoekopdrachten leiden niet tot een klik naar een website. Dit noemen we zero-click resultaten. Zoekmachines als Google tonen steeds vaker direct antwoorden via uitgelichte fragmenten, kenniskaarten, of ‘People also ask’-boxen. Denk aan weerberichten, korte antwoorden, rekenmachines en lokale bedrijfsinformatie.

Uit diverse onderzoeken blijkt dat soms wel meer dan 50% van de zoekopdrachten eindigt zonder klik. Met name op mobiele apparaten is dit aandeel groot. Dit is belangrijk voor marketeers om te begrijpen, want minder klikken betekent minder websiteverkeer uit organische zoekresultaten.

Voorbeelden van zero-click resultaten

  • Uitgelichte fragmenten (“featured snippets”): Bovenaan Google staat direct het antwoord op een vraag.
  • Kenniskaarten (“knowledge panels”): Bedrijfsinformatie of biografieën direct zichtbaar.
  • Directe tools en conversies: Denk aan rekenmachines, vertalingen, of actuele aandelenkoersen.
  • Maps en lokale resultaten.
  • ‘People also ask’ boxen met aanvullende vragen en korte antwoorden.

De impact van zero-click resultaten op je marketing funnel

Awareness-fase

De eerste stap van je funnel draait om zichtbaarheid. Zero-click resultaten verhogen enerzijds je bereik doordat jouw merk of content direct zichtbaar is, zelfs zonder klik. Anderzijds zorgt dit voor minder websitebezoek, waardoor het moeilijker wordt om de aandacht verder te trekken naar je eigen platform.

Consideration-fase

Bezoekers vergelijken oplossingen, producten of diensten. Wanneer een gebruiker alle benodigde informatie op de zoekpagina vindt, wordt de neiging om door te klikken kleiner. Vooral bij eenvoudige vragen loop je kans dat je website niet bezocht wordt.

Conversion-fase

Contactmomenten zoals formulierinvullingen, downloads of aankopen gebeuren doorgaans op je eigen website. Wanneer gebruikers niet doorklikken, missen deze acties. Zero-click resultaten kunnen dus direct effect hebben op je conversies en sales vanuit organisch verkeer.

Analyse en attributie worden lastiger

Minder klikken, minder data. Zero-click maakt het moeilijker om het gedrag van gebruikers te volgen in analytics-tools. Daardoor wordt de attributie van online marketinginspanningen minder transparant.

Waarom vertonen zoekmachines steeds meer zero-click resultaten

Zoekmachines streven ernaar gebruikers zo snel en efficiënt mogelijk te bedienen. Hun doel is een optimale gebruikerservaring bieden. Dit betekent dat als Google direct een antwoord kan geven, dit gebeurt. Hierdoor houden ze gebruikers langer op hun platform en vergroten ze hun eigen advertentie-inkomsten.

Wat kun je doen tegen de impact van zero-click resultaten

Zolang zoekmachines blijven investeren in zero-click features, is het belangrijk creatief en strategisch om te gaan met je content en digitale marketing. Hieronder volgen concrete aanbevelingen.

Optimaliseer voor zichtbaarheid, niet alleen voor verkeer

  • Focus op het verkrijgen van uitgelichte fragmenten (featured snippets).
    • Schrijf heldere, korte antwoorden op veelgestelde vragen.
    • Gebruik relevante opmaak, zoals lijsten of tabellen.
  • Optimaliseer met gestructureerde data.
    • Implementeer schema.org markup. Dit vergroot je kans op getoond te worden in knowledge panels en rich results.

Bouw aan merkherkenning

Zorg ervoor dat jouw bedrijfsnaam en expertise vaak (her)kend worden, zelfs zonder klik. Als gebruikers jouw merk meerdere keren tegenkomen in zoekopdrachten, groeit het vertrouwen en de herkenning. Dit helpt je op de lange termijn alsnog bezoekers en klanten te winnen.

Investeer in diepgaande en unieke content

Antwoord op eenvoudige vragen zal meestal als zero-click getoond worden. Investeer daarom in uitgebreide, unieke, en diepgaande content waarmee je wel kliks forceert. Bied inzichten, tools of diepere analyses die zoekmachines niet volledig kunnen weergeven.

Combineer organisch met andere kanalen

Richt je strategie niet enkel op organisch verkeer. Combineer SEO bijvoorbeeld met e-mailmarketing, social media en betaalde advertenties om alsnog gerichte bezoekers op je website te krijgen.

Zet in op first-party data

Zero-click betekent minder data over je bezoekers. Haal meer waarde uit de bezoekers die wél doorklikken, via:

  • Nieuwsbriefinschrijvingen
  • Loyaltyprogramma’s
  • Interactieve tools of calculators op je eigen site

Zo bouw je een database van waardevolle leads en klanten op.

Monitor, analyseer en stuur bij

Gebruik Search Console om te monitoren welke zoektermen leiden tot veel weergaven maar weinig klikken. Analyseer waar je posities hebt in zero-click features. Pas je content aan op basis van deze inzichten en test verschillende formats.

Zero-click resultaten als onderdeel van je strategie

ero-click hoeft geen bedreiging te zijn als je je strategie hier tijdig op aanpast. Richt je op zichtbaarheid, autoriteit en het vergroten van je merkwaarde. Blijf innoveren met je content en benut de kansen die zoekmachines bieden. Leg de focus niet alleen op klikken, maar op het bouwen van vertrouwen en herkenning binnen je doelgroep. Hiermee haal je alsnog maximaal resultaat uit je marketing funnel.

Een ervaren AI marketing agency zoals Coo Digital, een online marketing bureau in Nijmegen, helpt je om deze strategie datagedreven en schaalbaar toe te passen. Zo blijf je relevant in een landschap waarin traditionele clicks steeds vaker plaatsmaken voor AI-gedreven zichtbaarheid en merkherkenning.

Meta description 

Ontdek wat zero-click resultaten betekenen voor je marketing funnel en lees praktische strategieën om hiermee om te gaan.